Burgerrechtenleiders hebben nog steeds genoeg van Facebook vanwege haatzaaien

Ze zeggen ondanks herhaalde beloften door de jaren heen, Mark Zuckerberg heeft niet voorkomen dat venijnige haat zich op het platform verspreidde.

Facebook-ceo Mark Zuckerberg.

Burgerrechtenleiders zeggen dat Mark Zuckerberg niet genoeg doet om de verspreiding van haatzaaiende uitlatingen op Facebook te stoppen.

Drew Angerer/Getty Images

Dit verhaal maakt deel uit van een groep verhalen genaamd hercoderen

Ontdekken en uitleggen hoe onze digitale wereld verandert - en ons verandert.



Burgerrechtenleiders hebben genoeg van Facebook. Ze zeggen dat het bedrijf nog steeds te veel racistische, haatdragende en gewelddadige inhoud toestaat om zich op zijn sociale-medianetwerk te verspreiden - en dat bedrijfsleiders PR een draai gaven in plaats van zinvolle oplossingen in een vergadering op dinsdag over deze kwesties.

In het licht van recente protesten tegen raciale onrechtvaardigheid in de VS, wordt Facebook geconfronteerd met een hernieuwde afrekening over hoe het omgaat met haatzaaiende uitlatingen op zijn platform. Burgerrechtenleiders, adverteerders, politici , en zelfs enkele van de eigen medewerkers van Facebook dringen er bij de socialemediagigant op aan sneller vooruitgang te boeken in zijn jarenlange strijd om haatzaaiende uitlatingen te bestrijden. Critici zeggen dat de eigen leidinggevenden van het bedrijf deze vooruitgang hebben tegengehouden omdat ze zich niet hebben verbonden aan concrete oplossingen of tijdlijnen.

wanneer is het internet openbaar gemaakt?

Tijdens onze bijeenkomst van vandaag was het overduidelijk dat Mark Zuckerberg en het Facebook-team nog niet klaar zijn om de venijnige haat op hun platform, de Stop Hate for Profit Coalition, een verzameling burgerrechtengroepen waaronder de Anti-Defamation League, de NAACP, Free Press en Color of Change, zeiden ze in een verklaring kort na de oproep van dinsdag. De groep hekelde hoe Zuckerberg dezelfde oude verdediging bood van blanke supremacistische, antisemitische, islamofobe en andere hatelijke groepen die het al te vaak eerder heeft gehoord.

In een persconferentie op dinsdag na de ontmoeting met Facebook, zei de Stop Hate for Profit Coalition dat het bedrijf niet had voldaan aan een van de 10 openstaande eisen van de coalitie, waaronder het installeren van een C-suite executive met expertise op het gebied van burgerrechten. belangrijke beslissingen over discriminatie; om regelmatig externe audits uit te voeren op desinformatie en haatzaaiende uitlatingen op het platform; en om Facebook-groepen te verwijderen die zaken als blank nationalisme en antisemitisme promoten.

Helaas kregen we geen duidelijkheid, geen details, geen resultaten, zei Jonathan Greenblatt, voorzitter van de Anti-Defamation League (ADL), tijdens de persoproep. Dit viel ons tegen. We hadden details verwacht en dit is niet wat we hoorden.

Een woordvoerder van Facebook vertelde Recode in een verklaring:

Deze bijeenkomst was voor ons een gelegenheid om van de organisatoren van de campagne te horen en onze inzet voor het bestrijden van haat op ons platform opnieuw te bevestigen. Ze willen dat Facebook vrij is van haatzaaien, en wij ook. Daarom is het zo belangrijk dat we eraan werken om dit goed te krijgen. Facebook merkte op dat het miljarden heeft geĆÆnvesteerd in het matigen van haatzaaiende uitlatingen en nieuw beleid heeft opgesteld om onderdrukking van kiezers verbieden en hebben onlangs 250 blanke supremacistische organisaties verboden. We weten dat we zullen worden beoordeeld op onze daden, niet op onze woorden, en zijn deze groepen en vele anderen dankbaar voor hun voortdurende inzet, aldus de verklaring.

In de afgelopen weken hebben bijna 1.000 bedrijven, waaronder grote merken als Unilever en Coca Cola, ingestemd om zich aan te sluiten bij Stop Hate for Profit's boycot , waarbij hun advertenties in ieder geval tot en met juli worden onderbroken vanwege het vermeende falen van Facebook om haatzaaiende uitlatingen op zijn platforms te controleren, of het nu gaat om gewone gebruikers of politieke figuren zoals Donald Trump. Terwijl deze boycot vertegenwoordigt een klein deel van de totale advertentie-inkomsten van Facebook (die grotendeels afkomstig is van kleine en middelgrote bedrijven), is het nog steeds slecht voor de reputatie van het bedrijf.

De worsteling van Facebook bij het omgaan met haatzaaiende uitlatingen en verkeerde informatie op zijn platform dateert van lang geleden. Velen hebben betoogd dat het beleid van het bedrijf en de passiviteit hebben bijgedragen aan de genocide op het Rohingya-volk in Myanmar , verergerde de politieke polarisatie in de aanloop naar de Amerikaanse presidentsverkiezingen van 2016 , en faciliteerde de groei van gewelddadige extremistische groeperingen zoals de boogaloo-beweging in de VS .

Deze kritiek op Facebook dook weer op na het bedrijf weigerde te modereren recente controversiƫle berichten van president Trump op het platform, zoals zijn schieten ... plundering commentaar , die door velen werd gezien als aanzetten tot geweld tegen Black Lives Matter-demonstranten. Daarentegen markeerde Twitter een identiek bericht van Trump op zijn platform met een waarschuwingslabel voor het verheerlijken van geweld .

In een openbare notitie op haar Facebook-account op dinsdag verdedigde Facebook COO Sheryl Sandberg de vooruitgang die Facebook in de loop der jaren op dit front heeft gemaakt en zei dat het blijft verbeteren.

We hebben een duidelijk beleid tegen haat - en we streven er voortdurend naar om ze beter en sneller te handhaven, schreef Sandberg. We hebben in de loop der jaren echte vooruitgang geboekt, maar dit werk is nooit af en we weten wat een grote verantwoordelijkheid Facebook heeft om beter te worden in het vinden en verwijderen van hatelijke inhoud.

Op woensdag zal Facebook naar verwachting de definitieve resultaten van zijn tweejarige externe audit op burgerrechten , die bijhield hoe het bedrijf haatspraak op zijn platform aanpakt. Maar de groepen in de Stop Profit for Hate-campagne zeggen dat ze betwijfelen of het rapport zal leiden tot het soort verandering dat nodig is, en daarom blijven ze het bedrijf publiekelijk onder druk zetten om krachtiger op te treden tegen haatzaaiende uitlatingen.

Omdat Facebook onder druk staat om harder op te treden tegen haatzaaiende uitlatingen en verkeerde informatie, benadrukt het zijn toewijding aan de principes van vrijheid van meningsuiting. Zuckerberg heeft herhaaldelijk gezegd dat hij geen scheidsrechter van de waarheid over netelige kwesties zoals politieke verkeerde informatie - een argument dat hij lang heeft gebruikt om de rol van Facebook als platform voor open communicatie te verdedigen in plaats van een mediabedrijf dat redactioneel oordeel velt over acceptabel politiek en democratisch discours.

Veel Republikeinen, inclusief president Trump , hebben gemaakt ongegronde beschuldigingen dat Facebook en andere sociale-mediaplatforms hebben een anticonservatieve vooringenomenheid. In mei heeft de president een uitvoerend bevel proberen sociale-mediaplatforms te ontdoen van wettelijke bescherming om ze te dwingen minder vooringenomen te zijn. Het uitvoeringsbesluit wordt algemeen als juridisch niet-afdwingbaar beschouwd, maar het heeft een politiek debat op gang gebracht over wat mensen zouden moeten zeggen op sociale-mediaplatforms.

Tijdens de oproep van dinsdag betwistten burgerrechtenleiders het idee dat het stoppen van haat een politieke kwestie is.

Dit is geen probleem met twee kanten. Er is niets partijdig of politieks in het terugdringen van vooroordelen, zei Greenblatt van de ADL.