De helft van alle Lyft-chauffeurs laat hun betalingen direct uitbetalen

Tot op heden hebben Lyft-chauffeurs $ 500 miljoen uitbetaald sinds het bedrijf zijn Express Pay-functie lanceerde.

Lyft op het hoofdkantoor in San Francisco met Lyft-auto Foto door Mike Coppola/Getty Images voor Lyft

Dit verhaal maakt deel uit van een groep verhalen genaamd hercoderen

Ontdekken en uitleggen hoe onze digitale wereld verandert - en ons verandert.

Verrassing, verrassing. Het blijkt dat taxichauffeurs zo snel mogelijk toegang willen hebben tot hun geld.



hoe werkt pokemon go?

In december introduceerde Lyft een functie genaamd Express Pay waarmee chauffeurs het geld dat ze verdienden met het uitvoeren van ritten onmiddellijk konden laten uitbetalen in plaats van te wachten om aan het einde van elke twee weken te worden betaald.

Tegenwoordig wordt 50 procent van alle chauffeursbetalingen gedaan via Express Pay, dat het bedrijf heeft opgericht in samenwerking met betalingsbedrijf Stripe. Volgens het bedrijf hebben chauffeurs sinds december in totaal $ 500 miljoen uitbetaald.

Voor Lyft is dit een noodzakelijke overwinning. Terwijl Uber zijn zinnen zet op het indienen van een beursgang, wordt verwacht dat het bedrijf buitengewoon agressief zal worden in het concurreren om chauffeurs door middel van subsidies en promoties. Hoewel Lyft historisch gezien veel van de promoties van Uber heeft geëvenaard, zijn de middelen van het jongere taxibedrijf relatief beperkt in vergelijking met die van Uber. Daarom heeft het bedrijf hard gewerkt om andere manieren te vinden om zijn service voor chauffeurs en rijders te differentiëren.

Tillen

Er zijn geen duidelijke aanwijzingen dat chauffeurs zich bij Lyft aansluiten via Uber of een ander ride-hail-bedrijf vanwege de beschikbaarheid van deze service - Uber heeft kort na Lyft een vergelijkbare, zij het beperkte functie uitgerold - maar het is duidelijk dat chauffeurs Express Pay als een voordeel zien, volgens Lyft's Vice President of Product Tali Rapaport.

waarom facebook slecht is voor de samenleving

Op een hoog niveau, als we chauffeurs goed behandelen, behandelen ze passagiers goed. Ik denk dat dat de kern van ons succes is, vertelde Rapaport hercoderen . [Bijvoorbeeld] we hebben in-app fooien om de positieve relatie tussen de passagier en de chauffeur aan te moedigen en om te erkennen dat veel van onze chauffeurs hun best doen.

Lyft benaderde Stripe - dat al alle betalingen van het bedrijf verwerkt - over het creëren van een instant-uitbetalingsservice nadat veel van zijn chauffeurs een dergelijke service hadden aangevraagd. Het is een nieuw product voor zowel Lyft als voor Stripe, dat doorgaans overboekingen uitvoerde die twee tot drie dagen duurden en alleen tijdens bankuren konden worden verwerkt. Het volume van de transacties van Lyft is volgens Stripe niets dat ze niet aankunnen.

Als Lyft het zelf zou doen, zou het een behoorlijk aanzienlijke technische inspanning zijn, vertelde Stripe's Cards Lead Lachy Groom hercoderen . Het zou een waanzinnige hoeveelheid inspanning zijn voor alle marktplaatsen om het zelf te doen. Stripe kan dit intern doen. We bouwen onze infrastructuur intern, zodat zij dat niet hoeven te doen. Waar we ons succes aan afmeten, is hoe klein de betalingsteams van onze partners zijn.

beste plekken voor blanke mensen om te wonen

Maar ride-hail-chauffeurs zijn niet de enige subgroep van werknemers die kunnen profiteren van onmiddellijke uitbetalingen. Stripe werkt nog niet aan een product waarmee alle werknemers meteen toegang krijgen tot hun inkomen. Maar er zijn verschillende startups die manieren proberen te vinden voor werknemers, al dan niet fulltime, om onmiddellijk toegang te krijgen tot geld dat ze al hebben verdiend.

Door SoftBank gesteunde Payactiv begon bijvoorbeeld met het werken met tijdelijke werknemers en stelt dat: wanneer werknemers worden betaald, is even cruciaal als: hoe veel ze worden betaald. Steeds meer mensen willen toegang tot het geld dat ze al hebben verdiend voor zaken als noodgevallen of om rekeningen te betalen, vertelde Safwan Shah van Payactiv ooit. hercoderen . Payactiv probeert specifiek samen te werken met werkgevers om werknemers onmiddellijk toegang te geven tot hun geld, ofwel gestort op bankkaarten of via strategisch geplaatste geldautomaten, in plaats van te wachten om tweewekelijks betaald te worden of om betaaldagleningen te zoeken.

Dit artikel verscheen oorspronkelijk op Recode.net.