Neiman Marcus verlengt online verkoop op Black Friday na een hele dag storing

De online acties duren nu tot 18:00 uur. CT op zaterdag.

Foto door Joe Raedle/Getty Images

Dit verhaal maakt deel uit van een groep verhalen genaamd hercoderen

Ontdekken en uitleggen hoe onze digitale wereld verandert - en ons verandert.

Als je site uitvalt, moet je hem goedmaken.



Volgend op een Black Friday-storing die zijn online winkel heeft stilgelegd gedurende ongeveer 12 uur verlengt de luxeretailer Neiman Marcus zijn grote verkoop tot een groot deel van de zaterdag, zei een woordvoerster zaterdagochtend.

Neimanmarcus.com was op vrijdag 28 november met tussenpozen ongeveer 12 uur lang offline, staat in de verklaring. De precieze oorzaak van de storing moet nog worden vastgesteld. Onze Black Friday online promoties zijn verlengd tot zaterdag 18:00 uur.

De verkoopverlenging is waarschijnlijk deels goede wil, deels zakelijke noodzaak. Online verkopen zijn goed voor ongeveer 26 procent van de omzet van Neiman Marcus, veel meer dan grote retailers zoals Walmart en Target, die minder dan 5 procent van de omzet uit e-commerce halen.

Het lijkt erop dat de verkeerspieken op Black Friday elk jaar minstens één fysieke winkelwebsite platleggen. Vorig jaar het was BestBuy.com , die de storing de hele ochtend wijt aan een toename van het verkeer naar zijn mobiele website.

Update: Het lijkt erop dat de site weer uit de lucht is. We hebben contact opgenomen met het bedrijf voor commentaar.

neiman marcus site down

De site keerde later op de dag op zaterdag terug, maar de tweede dagstoring dwong Neiman Marcus om de verkoop opnieuw te verlengen, dit keer tot 13.00 uur ET op zondag.

Dit artikel verscheen oorspronkelijk op Recode.net.