Paranoia over vreemdgaan maakt online onderwijs verschrikkelijk voor iedereen

Een plotselinge overstap naar online leren brengt een hele reeks uitdagingen voor docenten aan het licht.

Dit verhaal maakt deel uit van een groep verhalen genaamd hercoderen

Ontdekken en uitleggen hoe onze digitale wereld verandert - en ons verandert.

Open source-logo

Toen studente Maria Raza geleerd dat haar online biochemie-examen aan de Universiteit van Washington een digitale surveillant zou hebben, wilde ze haar onderzoek doen. Het systeem, geleverd door een dienst genaamd Proctorio, zou steunen op kunstmatige intelligentie en een webcam om haar te volgen terwijl ze aan het werk was. Met andere woorden, aangezien tests op afstand moeten plaatsvinden in de Covid-19-crisis, is de school van Raza een van de vele die een combinatie van robots en videofeeds gebruikt om ervoor te zorgen dat studenten niet spieken.



We hebben geen enkele transparantie over hoe onze opgenomen video zal worden gebruikt of wie deze zal zien, vertelde Raza aan Recode. De status-quo zou niet moeten zijn dat elke student wordt gevisualiseerd als iemand die op welke manier dan ook probeert vals te spelen.

Raza was niet de enige in haar klas die zich zorgen maakte over nieuwe niveaus van toezicht. Een andere leerling in de klas, die niet bij naam genoemd wilde worden, zei dat ze zich behalve zorgen over de privacy ook zorgen maakten dat ze niet eens genoeg RAM hadden om de Proctorio-software te draaien. Erger nog, het algoritme voor gezichtsdetectie van de tool leek moeite te hebben om ze te herkennen, dus moesten ze in het volle licht van het raam zitten om de contouren van hun gezicht beter zichtbaar te maken, wat volgens hen een indicatie is dat het systeem mogelijk bevooroordeeld is.

Toen een oefenrun met de software uiteindelijk mislukte, zei Raza dat studenten het examen online deden zonder toezicht van Proctorio. Gezien de instructie op afstand die vereist was door de Covid-19-crisis, had de Universiteit van Washington slechts een paar weken voor dit biochemie-examen een contract voor zes maanden getekend met Proctorio. De woordvoerder van de Universiteit van Washington, Victor Balta, vertelde aan Recode dat de software nog niet veel wordt gebruikt door professoren.

zal ik kaal worden als mijn vader is?

Toch zijn de ervaringen van deze studenten een ander teken dat, te midden van de pandemie, de haastige stap om persoonlijke lessen online opnieuw te creëren verre van soepel is verlopen, vooral als het gaat om testen. Omdat professoren hebben geprobeerd een evenwicht te vinden tussen de wens om studenten aan het leren te houden, hebben sommige instellingen zich tot het uiterste ingespannen om studenten te betrappen op valsspelen tijdens de snelle aanpassing aan onderwijs op afstand.

Veel van deze tactieken zijn kortetermijnoplossingen, maar ze tonen aan dat de hobbelige overgang naar online onderwijs – een overgang die lang voordat de pandemie toesloeg – meer digitale surveillance van studenten vereist om oude testnormen te repliceren. Dat, of scholen zullen andere manieren moeten bedenken om leren te meten.

Studententoezicht neemt toe naarmate tests online gaan

De afgelopen weken hebben docenten van alle onderwijsniveaus geprobeerd uit te zoeken hoe ze hun leerlingen kunnen beoordelen. Vooral universiteitsprofessoren hebben grote klassen online verplaatst, soms om honderd of meer studenten in het hele land of zelfs de wereld te bereiken. Sommige professoren zeggen dat ze verlaagden hun verwachtingen voor het werk van hun studenten, en velen zijn overgestapt op onvoldoendes of hun examenprocessen aangepast .

De overstap naar online leren heeft er ook voor gezorgd dat veel universiteiten zwaarder leunen op bestaande leerbeheerplatforms , zoals Blackboard en Canvas, waar ze opdrachten, online discussies en bronnen kunnen plaatsen. Instructeurs zijn overgestapt op videoconferenties om lessen en lezingen te houden. Ondertussen hebben sommige studenten en zelfs sommige instructeurs gewoon niet de juiste apparaten of internetverbinding om online cursussen te laten werken.

Maar naarmate meer aspecten van het onderwijs online zijn gegaan, zijn sommige professoren toegewijd gebleven aan één klaslokaal: het getimede, gesloten boek-examen. Maar omdat ze de assistent van een leraar niet door een klaslokaal kunnen laten slenteren om te controleren of studenten niet spieken, wenden docenten zich tot proctoring-services op afstand zoals Proctorio evenals concurrenten examen , eerslot , en ProctorU .

Sommige van deze tools bevatten een menselijke component. Examen, het onderwerp van a recent Verge-onderzoek , heeft surveillanten op afstand die studenten via de webcam in de gaten houden tijdens het afleggen van examens en op zoek gaan naar tekenen van fraude. Deze menselijke surveillanten kunnen studenten ook vragen hun identiteitsbewijs te tonen of hun telefoon weg te leggen. Sommige studenten zijn snel om op te scheppen over manieren om deze surveillanten in deze scenario's te misleiden. (Daarover straks meer.)

Maar er zijn ook verschillende niveaus van automatisering. Bijvoorbeeld, Examen gebruikt ook AI om de identiteit van studenten te verifiëren, hun toetsaanslagen te analyseren en, natuurlijk, ervoor te zorgen dat ze niet vals spelen. Proctorio gebruikt kunstmatige intelligentie om blikdetectie uit te voeren, die bijhoudt of een student wegkijkt van zijn scherm. De oprichter en CEO van het bedrijf Mike Olsen, blijkbaar optimistisch over het geautomatiseerde karakter van de service, vertelde Recode in een e-mail dat het bedrijf minder dan 100 werknemers heeft en geen mensen nodig heeft in callcenters.

Hoewel ze tijdens de pandemie een stijging hebben gezien, is geen van deze bedrijven bijzonder nieuw. Waar Examity en Proctorio in 2013 werden opgericht, bestaat ProctorU sinds 2008. Vóór het nieuwe coronavirus verkochten deze bedrijven hun diensten aan zowel online als traditionele universiteiten. En met de enorme groei van online onderwijs — de industrie zal naar verwachting groeien van een markt van $ 4 miljard in 2019 tot een markt van bijna $ 21 miljard in 2023 - ze zijn succesvol geweest. Na $ 90 miljoen ophalen Vorig jaar meldde Examity dat haar examenbewakingsdiensten door meer dan 500 hogescholen en werkgevers .

Om voor de hand liggende redenen is de vraag de afgelopen weken sterk gestegen. Proctorio's Olsen vertelde Recode dat het bedrijf de afgelopen maand 2,5 miljoen examens heeft afgenomen - een stijging van 900 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar - en hij verwacht nog veel meer als het eindseizoen nadert.

Sommige studenten lijken deze diensten en sociale media te haten is boordevol van hun grieven , van kritiek op de software tegen bezwaren dat de tool gewoon vervelend is. En sommigen, zoals Raza, hebben zich tot hun campuskranten gewend om hun privacybezwaren te uiten . Eerder dit jaar begonnen studenten aan de Florida State University een online petitie om te protesteren tegen het gebruik van Honorlock door hun school, en tot nu toe hebben meer dan 5.500 het ondertekend. De University of California Berkeley heeft al verboden online examen proctoring , waarbij sommige studenten zeggen dat ze misschien niet de snelle internetverbinding of woonsituatie hebben om examens op afstand effectief en billijk te laten verlopen.

Nieuwe testpraktijken betekenen dat studenten nieuwe manieren vinden om vals te spelen

Deze services zijn niet perfect en zijn gemakkelijk online te vinden tips en trucs voor het misleiden van proctoringdiensten op afstand. Sommigen stellen voor om notities onder het zicht van de camera te verbergen of in te stellen een geheime laptop . Ook voor deze remote proctoring-diensten is het gemakkelijk om deze fraudemethoden te ontdekken, dus bedenken ze constant tegenmaatregelen. Op zijn website heeft Proctorio zelfs een vacature voor een professionele cheater om zijn systeem te testen. De contractpositie betaalt tussen $ 10.000 en $ 20.000 per jaar.

Maar de kans op misleiding stopt niet bij proctoring op afstand.

Met de snelle verschuiving naar online, kunnen we studenten niet zien terwijl ze hun werk doen op dezelfde manier als in het verleden, zei Phillip Dawson, een onderzoeker die valsspelen bestudeert aan de Australische Deakin University. We zullen verschillende soorten bedrog zien.

Aan het uiterste einde stelt Dawson voor dat iemand zou kunnen worden betaald om een ​​hele cursus namens een andere student te volgen en dat de professor het nooit zou weten. Een versie hiervan is al aan de gang. Nadat thuisbestellingen China in de pandemie hadden achtergelaten, betaalden sommige studenten bedrijven om hun semesters online voor hen af ​​te maken, volgens Kwarts .

Studenten gebruiken het internet al lang om online essays te kopen, en deze trend zou in de toekomst kunnen evolueren. Zoals Dawson uitlegt, stelt nieuwe technologie studenten in staat om automatisch andermans werk te parafraseren. Dit kan het voor een instructeur moeilijker maken om plagiaat te herkennen. Spinbot , is bijvoorbeeld een eenvoudige service die stukjes tekst draait of herschrijft. Studenten kunnen ook een alinea met Engelse tekst in Google Translate invoegen, deze in een andere taal vertalen en vervolgens weer in het Engels vertalen om een ​​versie te krijgen die er anders uitziet dan het origineel. Studenten kunnen zelfs proberen een op AI gebaseerd schrijfhulpmiddel te gebruiken om hen te helpen bij het afmaken van teksten, zoals de Praat met Transformer tool, die is gebouwd op een taalmodel van het onderzoekslaboratorium Open AI.

Al deze cheat-innovaties betekenen waarschijnlijk meer vraag naar nog betere software om deze studenten te vangen. Deze programma's omvatten diensten, zoals: Vergrendelde browser , die voorkomen dat studenten andere applicaties gebruiken tijdens een examen of les, evenals anti-plagiaattools zoals Turnitin .

We zullen nooit kunnen stoppen met vals spelen bij online leren, net zoals we nooit hebben kunnen stoppen met vals spelen bij offline leren, geeft Dawson toe, terwijl hij uitlegt dat scholen misschien gewoon investeren in een soort veiligheidstheater voor onderwijs.

Dit kan een kans zijn om de manier waarop het hoger onderwijs werkt te veranderen

Helaas is de eerste kennismaking van veel studenten en docenten met online leren helaas gehaast en onvoldoende voorbereid. Sommige studenten, al belast door de angst en angst om door een pandemie te leven , lijden onder de digitale kloof. Leraren, van wie velen ongetraind zijn in online leren, worstelen met het beheren van de lessen thuis terwijl ze jongleren met hun eigen verantwoordelijkheden en gezinnen. Maar experts zeggen dat wat er nu gebeurt waarschijnlijk niet de toekomst van online onderwijs vertegenwoordigt.

Ons nieuwe normaal is misschien niet dat alles online is, zegt Ryan Baker, hoogleraar onderwijs aan de Universiteit van Pennsylvania. Maar het kan zijn dat een derde van de dingen online staat, en dat kan na een jaar als normaal aanvoelen.

Mariam Raza, studente aan de Universiteit van Washington, zei dat elke vorm van op webcams gebaseerde monitoring haar een ongemakkelijk gevoel geeft. In de toekomst zou ze liever hebben dat scholen wat meer vertrouwen hebben in leerlingen.

Studenten moeten kunnen instemmen met het al dan niet gebruiken van software zonder dat dit invloed heeft op hun onderwijservaring, stelt Raza. Maar meer dan dat, ik vind dat het hele proces een beetje gedemocratiseerd moet worden en dat studenten betrokken moeten worden bij de besluitvorming.

De verschuiving naar online leren verandert onvermijdelijk de opvattingen niet alleen over vals spelen maar ook over wat het werkelijk betekent om de kennis van studenten te testen. Sommige professoren zijn op zoek naar andere manieren om leren te meten, met het argument dat beoordelingen online hoeven niet per se traditionele examens te zijn.

Zelfs vóór de pandemie beweerden sommige professoren dat pogingen om persoonlijk onderwijs online te repliceren met online proctoring werkt niet echt . Zoals Douglas Harrison, een vice-president en decaan van de wereldwijde campus van de Universiteit van Maryland, onlangs betoogd , zou de pandemie instructeurs moeten duwen in de richting van opdrachten die valsspelen minder waarschijnlijk maken en opdrachten zinvoller maken, misschien door middel van casestudy's of op scenario's gebaseerd leren .

Baker is een voorstander van adaptief leren, dat algoritmen kan gebruiken om lessen aan te passen aan individuele studenten, evenals andere computergebaseerde leerhulpmiddelen. Hij past nu bijvoorbeeld een van zijn herfstcursussen aan, die mogelijk online zijn, om gebruik te maken van een wiskundeplatform genaamd Assistenties , waarmee studenten automatische feedback op hun antwoorden kunnen ontvangen en docenten analyses kunnen geven over wat voor soort fouten studenten maken.

regenboogvlag met bruin en zwart

Uiteindelijk zegt hij dat de huidige periode ons in staat zal stellen te leren welk soort onderwijs online werkt en wat niet.

Er zijn ervaringen die beter live te doen zijn, en er zijn ervaringen die beter online te doen zijn, zegt Baker. Ik ben nooit fan geweest van de 700-koppige lezing.

Open source wordt mogelijk gemaakt door Omidyar Network. Alle open source content is redactioneel onafhankelijk en geproduceerd door onze journalisten.