StubHub gebruikt virtual reality om je een voorbeeld van je stoel te laten zien

Het is de eerste van vele 'experimenten', zei eBay-president Devin Wenig in een interview.

Screenshot door Re/code

Dit verhaal maakt deel uit van een groep verhalen genaamd hercoderen

Ontdekken en uitleggen hoe onze digitale wereld verandert - en ons verandert.

Net als veel andere bedrijven is eBay ervan overtuigd dat virtual reality the next big thing is. Maar net als veel andere bedrijven probeert eBay erachter te komen wat dat precies betekent voor zijn bedrijf.



Op donderdag kondigt het bedrijf zijn eerste kleine uitstapje naar de VR-arena aan, aangezien dochteronderneming StubHub kopers van Final Four-tickets de mogelijkheid biedt om een ​​meeslepend, 3D-beeld van beschikbare stoelen te krijgen. Een vergelijkbare optie zal ook verschijnen voor diegenen die honkbaltickets willen kopen voor AT&T Park, de thuisbasis van de San Francisco Giants.

Screenshot door Re/code

De ervaring werkt vanuit de bestaande StubHub-apps voor iOS en Android. Klanten hebben de mogelijkheid om ofwel een smartphone of tablet te gebruiken en deze rond te draaien om verschillende weergaven te zien, of hun telefoon in een VR-headset zoals Google Cardboard of Gear VR te stoppen voor een meer meeslepende weergave.

We wilden niet iets doen voor de lol of [als] een marketinggimmick, zei Marcus Shelksohn, hoofd product voor mobiele apps van StubHub. Kunnen zien hoe het uitzicht is, lost een echt probleem voor klanten op, zei hij. Zijn die stoelen die dichter bij de rechtbank staan ​​echt de extra $ 50 waard?

de goede plek wanneer je klaar bent?

StubHub is niet de enige, met andere online ticketverkopers, teams en locaties die ook werken aan het aanbieden van interactieve stoelplattegronden met behulp van virtual reality.

rivaal Rukkus , werkt er bijvoorbeeld aan om potentiële stoelkopers een kans te bieden om potentiële stoelen te bekijken met behulp van meeslepende panoramische fotografie. StubHub heeft ondertussen gekozen voor 3D-weergaven in plaats van echte fotografie.

StubHub-managers zeiden dat de weergaven een schonere, soepelere en mogelijk goedkopere methode bieden om kaartkopers een voorbeeld van hun stoelen te geven.

Devin Wenig, CEO van eBay, zegt dat VR lange tijd overhyped is geweest, maar hij is ervan overtuigd geraakt dat het meer is dan alleen een voorbijgaande rage.

Het is geen functie; het is een platform, zei hij.

Het is echter minder duidelijk om erachter te komen wat het precies betekent voor een online marktplaats. Wenig zei dat de grootste kans voor eBay waarschijnlijk ligt in de duurdere categorieën zoals auto's, antiek, schilderijen en mode, waar het belangrijker is om een ​​close-up te bekijken dan om goederen te kopen.

Het plan is om een ​​aantal van die meer emotioneel gedreven categorieën aan te vallen waar de vertrouwenskloof moeilijk te overbruggen is, zei hij.

Het StubHub-experiment - en Wenig zei dat het precies dat is - zal niet het laatste van eBay zijn, met andere inspanningen gepland voor het kernmerk. De eerste VR-inspanning, die kaarten van Houston's NRG Stadium en AT&T Park biedt, werd in een paar weken samengesteld door minder dan een dozijn mensen.

twin peaks de terugkeer aflevering 9

Aanvullende rapportage door Jason Del Rey.

Dit artikel verscheen oorspronkelijk op Recode.net.